网民对在线广告的信任度分析
全球:网民对于在线媒体比其他媒体更加信任。
与传统媒体相比较,在线朋友发贴评价的信任度已经呈现出明显优势,数据显示70%的网民表示“完全”或者“部分”信任品牌网站/公司网站以及在线消费者所发的帖子。由此可见,发贴评价作为网络时代的用户推荐方式,已经成为当下人们在做商品选择时的一个重要依据。而它的信任度也在整个互联网广告媒体中位居首位。
电子邮件广告的信任度是另一个可与传统媒体相提并论的,已经超越了户外及电影广告的信任度。从“完全信任”这一数值的比对来看,电子邮件广告的信任程度在世界范围内,已经与报纸广告达到同一水品,均为7%。
其他线上媒体形式虽不及传统广告的信任度,但这种差距正在缩小,信任度最低的是创新的广告形式——手机文字广告,说明手机文字广告还有较大的提升空间。(报告中说,“好消息是至少它们已经在提升了。”)

中国:网民最信任门户广告。
下表给出了中国网民对不同网络平台网络广告的信任度。
- 中国网民对于综合门户网站广告的信任度是最高的,高达93.2%的人对其至少比较信任。尽管门户广告的市场份额在缩小,但这些数字表明门户网站对于其用户仍然有压倒性的品牌影响力。
- 中国网民对搜索引擎的信任度排在第二位,高达83%的人对其至少比较信任。搜索引擎已经占据中国在线广告最大的市场份额,而这种信任度也充分支持了这种强势的广告收入。
- 网络客户端软件和视频网站的广告都以富媒体为主,它们排在第三位和第四位。看来人们对于类似电视广告的在线广告形式的注意力和信任度依然不低。
- 垂直网站和SNS上的广告的信任度排在最后两位。有报道说这些网站上宽松的讨论环境和用户产生内容的“非传统媒体”特征会导致其媒体权威性的损伤,从而影响其广告的可信度。但是,这两种网站对于口碑营销而言有先天的优势,如何好好利用这些优势,并转化为广告收入,仍是近期内亟待解决的问题。

作者:腾讯策略中心


